Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ) θέτει σε λειτουργία ο OAEE στο ισόγειο του κτιρίου επί της οδού Ακαδημίας 22.

Στο νέο κέντρο εξυπηρέτησης θα παρέχονται υπηρεσίες που αφορούν:

• θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση
  • προϋποθέσεις,
  • προαιρετική ασφάλιση,
  • εξαιρέσεις,
  • εταιρείες,
  • ρυθμίσεις και
• προϋποθέσεις συνταξιοδότησης για
  • απονομή,
  • αναγνωρίσεις χρόνου,
  • θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης,
  • διαδοχική ασφάλιση.

Η λειτουργία του ΚΕΑΣ εκτιμάται ότι θα έχει άμεσα αποτελέσματα ως προς:

• τον περιορισμό της γραφειοκρατίας,
• την ταχύτερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων,
• τη μείωση της προσέλευσης στα γραφεία του ΟΑΕΕ,
• την εξοικονόμηση ωρών εργασίας από τους εργαζομένους, με σκοπό τη διεκπεραίωση των λοιπών υποχρεώσεών τους.

Στο κέντρο πληροφόρησης και εξυπηρέτησης θα λειτουργούν οι παρακάτω υπηρεσίες:

α. Γραφείο συμβούλου

Όπως είναι γνωστό, ήδη από 03/10/2012 λειτουργεί στον Οργανισμό γραφείο Συμβούλου κάθε Τρίτη 08.00 έως 2.00μ.μ., στο οποίο παρέχονται πληροφορίες σχετικά με θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση και προϋποθέσεις συνταξιοδότησης.

Η λειτουργία του γραφείου θα μεταφερθεί στο ΚΕΑΣ.

β. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:

• Βεβαίωση Εισφορών Ασφαλισμένου
• Βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου
• Τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων
• Κατάσταση Οφειλομένων Εισφορών
• Κατάσταση Πληρωμένων Αποδείξεων Ασφαλισμένου
• Έκδοση Κλειδάριθμου

Οι υπηρεσίες του ΚΕΑΣ παρέχονται ανεξάρτητα από την ταχυδρομική διεύθυνση και επαγγελματική έδρα ή κατοικία του ασφαλισμένου/ συνταξιούχου.