Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ) θέτει σε λειτουργία ο OAEE στο ισόγειο του κτιρίου επί της οδού Ακαδημίας 22.
Στο νέο κέντρο εξυπηρέτησης θα παρέχονται υπηρεσίες που αφορούν:
- θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση
- προϋποθέσεις,
- προαιρετική ασφάλιση,
- εξαιρέσεις,
- εταιρείες,
- ρυθμίσεις και
- προϋποθέσεις συνταξιοδότησης για
- απονομή,
- αναγνωρίσεις χρόνου,
- θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης,
- διαδοχική ασφάλιση.
Η λειτουργία του ΚΕΑΣ εκτιμάται ότι θα έχει άμεσα αποτελέσματα ως προς:
- τον περιορισμό της γραφειοκρατίας,
- την ταχύτερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων,
- τη μείωση της προσέλευσης στα γραφεία του ΟΑΕΕ,
- την εξοικονόμηση ωρών εργασίας από τους εργαζομένους, με σκοπό τη διεκπεραίωση των λοιπών υποχρεώσεών τους.
Στο κέντρο πληροφόρησης και εξυπηρέτησης θα λειτουργούν οι παρακάτω υπηρεσίες:
α. Γραφείο συμβούλου
Όπως είναι γνωστό, ήδη από 03/10/2012 λειτουργεί στον Οργανισμό γραφείο Συμβούλου κάθε Τρίτη 08.00 έως 2.00μ.μ., στο οποίο παρέχονται πληροφορίες σχετικά με θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση και προϋποθέσεις συνταξιοδότησης.
Η λειτουργία του γραφείου θα μεταφερθεί στο ΚΕΑΣ.
β. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:
- Βεβαίωση Εισφορών Ασφαλισμένου
- Βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου
- Τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων
- Κατάσταση Οφειλομένων Εισφορών
- Κατάσταση Πληρωμένων Αποδείξεων Ασφαλισμένου
- Έκδοση Κλειδάριθμου
Οι υπηρεσίες του ΚΕΑΣ παρέχονται ανεξάρτητα από την ταχυδρομική διεύθυνση και επαγγελματική έδρα ή κατοικία του ασφαλισμένου/ συνταξιούχου.